ENVÍOS

CUESTIONES GENERALES

El pedido se entregará a la persona y en la dirección que se designe al realizarlo.

Los sábados, domingos y festivos no se entregarán ni saldrán pedidos.

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO

Todos los pedidos están sujetos al stock del fondo editorial, si no hay stock de algún título éste se enviaría al cliente en un plazo no superior a 20 días naturales. 

PLAZOS DE ENTREGA

Península: De 24 a 72h. / 5 y 7 días laborables, dependiendo del envío si es por mensajería, correo ordinario o correo postal certificado.

Baleares, Canarias (Correo ordinario o Correo certificado), y resto del mundo: Envío por correo postal certificado.

TARIFAS DE ENVÍO

Para envíos a España península:

El envío será gratuito para pedidos superiores a 20 euros y la entrega será por envío ordinario o mensajería 24h.

El envío en pedidos inferiores a 20 euros tendrá dos opciones:

- Con un coste de 6 euros (IVA incluido), se envía por mensajería con entrega en 24h.

- Sin coste, envío ordinario con entrega en un plazo entre 5 y 7 días.

Para envíos a Canarias y Baleares:

- En envíos inferiores a 20 euros envío gratuito - Correo ordinario

- En envíos inferiores a 20 euros - coste de 6 euros - Correo certificado

- En envíos superiores a 20 euros, envío gratuito - Correo certificado

Para envíos a Europa: 15 euros (I.V.A. incluido).

Resto del mundo: 20 euros (I.V.A. incluido).

COMPRA

FORMAS DE PAGO

Tarjeta de crédito.

Paypal.

Transferencia bancaria.

Contrarreembolso (póngase en contacto a través de tienda@edicionesantigona.com o de los teléfonos 911191732 o 640631054)

COMPRA SEGURA

En Ediciones Antígona nos hacemos cargo de la importancia de la seguridad en la compra a través del comercio electrónico. Por este motivo, te garantizamos total seguridad en tus compras realizadas en la tienda virtual. Ediciones Antígona utiliza sistemas de pago seguro. En este sentido, los datos confidenciales solamente son introducidos en el propio sistema de la entidad financiera, con lo que los datos están encriptados y nadie tiene acceso a ellos.

DEVOLUCIONES Y ANULACIONES

Solo se harán devoluciones de libros defectuosos o del importe si el pedido todavía no ha sido enviado. Las devoluciones son siempre gratuitas.

Para realizar cualquier devolución, deberá escribirnos al correo electrónico tienda@edicionesantigona.com indicándonos el número de pedido y el/los título/s a devolver.

Si recibe algún título equivocado o defectuoso, comuníquelo a tienda@edicionesantigona.com o a los teléfonos 911191732 o 640631054.

Si tienes cualquier consulta al respecto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del email tienda@edicionesantigona.com o de los teléfonos 911191732 o 640631054.

También atendemos telefónicamente de lunes a jueves de 10.00 a 18:00 h. y viernes de 10:00 A 14:00 h. a través de los teléfonos 911191732 o 640631054.